Általános szerződési feltételek

Írásbeli megállapodás hiányában új ügyfeleknél: előleg a megrendelés visszaigazolásakor, a fennmaradó összeg a feladás előtt. Meglévő ügyfeleink kapcsolattartójukon keresztül rugalmasabb feltételeket kérhetnek.

A Kínán kívüli bankköltségeket általában a vevő viseli. Nem vállalunk felelősséget a vevő által tévesen megadott bankadatokból eredő késedelemért.

Minden gép feladás előtt többlépcsős ellenőrzésen esik át: beérkező alkatrész-ellenőrzés, gyártásközi ellenőrzés és a megállapodott specifikáció szerinti záró funkcionális teszt. A vizsgálati jegyzőkönyveket archiváljuk és kérésre rendelkezésre bocsátjuk.

Ügyfeleink és képviselőik megfelelő előzetes értesítéssel feladás előtti vizsgálatot egyeztethetnek gyárunkban, hogy a gép és a személyzet rendelkezésre álljon.

Ha az áru gyártási hibát mutat, vagy lényegesen eltér a megállapodott specifikációtól, értesítsen minket az átvételtől számított 7–14 napon belül fényképekkel, videóval és sorozatszámmal.

Vizsgálat után saját mérlegelésünk vagy közös megegyezés szerint nyújtunk:

• részleges visszatérítést vagy az értékcsökkenéssel arányos jóváírást, vagy
• alkatrészt vagy cseregépet saját költségünkre, a szokásos fuvardíjjal együtt.

Az igazoltan nem megfelelő áru visszaküldését mi álljuk. A szállítási kár, a rendeltetésellenes használat, az engedély nélküli módosítás és a normál kopás kizárt.

A JINGWEI TECHNOLOGY új gépei a feladás napjától 12 hónap garanciát élveznek anyag- és gyártási hibákra normál használat mellett.

A garancia idején a szükséges alkatrészeket díjmentesen biztosítjuk, és tanácsot adunk a cseréhez. A kopó alkatrészek — kések, szíjak, vágószerszámok és hasonló fogyóeszközök — kizártak, csakúgy mint a rendeltetésellenes használat, baleset, hibás tápellátás vagy engedély nélküli módosítás okozta meghibásodások.

A támogatás a garancia után is folytatódik. Vegye fel a kapcsolatot műszaki csapatunkkal: segítünk a diagnózisban, méltányos áron biztosítunk alkatrészeket, és támogatjuk a javítást.

Ha a helyszíni megoldás nem praktikus, megmutatjuk, hogyan küldheti be a berendezést vagy az egyes modulokat. Elhelyezkedésétől függően helyi technikust is ajánlhatunk.

Minden géphez kézikönyv, valamint adott esetben összeszerelési és karbantartási dokumentáció jár. Üzembe helyezés előtt gondosan olvassa el őket.

Üzemeltetési videókat, élő online képzést és külön megállapodás esetén helyszíni képzést kínálunk. Támogatási kérésnél tartsa kéznél a modellt, a sorozatszámot és a probléma világos leírását.

A termékeink megvásárlásából vagy használatából eredő igényekért való felelősségünk az ezen az oldalon felsorolt jogorvoslatokra korlátozódik: a nem megfelelő áru kártérítése vagy cseréje, valamint a karbantartáshoz, javításhoz és üzemeltetéshez nyújtott támogatás. Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményes károkért, például elmaradt haszonért vagy termeléskiesésért, kivéve ha kógens jogszabály másként rendelkezik.

E feltételekre a Kínai Népköztársaság joga irányadó. A JINGWEI TECHNOLOGY fenntartja a jogot azok bármikori módosítására; az ezen az oldalon közzétett változat kötelező. A folyamatban lévő megrendeléseket érintő lényeges változásokról az ügyfelet közvetlenül tájékoztatjuk.