聯繫廈門競為科技有限公司 | 線束加工設備製造商

精選產品

常見問題解答

為協助您快速了解我們的產品與服務,我們整理了以下常見問題與解答。

如何下單?(採購指南)

  • 第 1 步:需求溝通
    請線上聯絡我們,詳細說明您的專案需求,包括待加工材料、具體需求等。您可以透過文字、圖片或影片提供這些資訊。
  • 第 2 步:方案與報價
    我們的業務代表將依您的需求推薦合適的機型,並提供合理的報價。

交期是多久?

  • 標準機型: 付款後 3-5 個工作天內出貨。
  • 客製機型: 付款後 5-15 個工作天內出貨。

如何查詢訂單物流?

您可以使用我們提供的貨運單號查詢貨件運送狀態。 點此查詢訂單

設備如何包裝?

  • 我們通常採用標準木箱進行設備包裝。
  • 部分小型設備與零件採用紙箱包裝。
  • 我們也可以依照您的具體要求進行包裝。

你們接受哪些付款方式?

我們接受多種付款方式,包括 T/T(電匯)、L/C(信用狀)、西聯匯款、PayPal 等。具體付款帳戶資訊請聯繫我們的支援中心。

設備可以加工哪些材料?

我們的設備可加工多種材料,包括但不限於:

  • 各類電纜與線材
  • 波紋管、熱縮管、PVC 管
  • 皮帶、膠帶與織帶
  • 紙張、薄膜與不織布
  • 金屬板材、玻璃、壓克力、木材
  • 不確定?歡迎寄信給我們的支援團隊取得指引。

為什麼選擇我們?

工廠直供價格

與其他供應商相比,競為科技能提供更具競爭力的出廠價格。

OEM/ODM 服務

我們提供原始設備製造(OEM)與原始設計製造(ODM)服務。

快速回應

我們的專業團隊將為您提供快速回應與專業報價。

認證產品

我們的產品已通過多項國際認證。

全球配送

擁有面向美國、歐洲、亞洲、南美等地區的豐富出口經驗。

如何安裝與使用設備?

  • 我們提供安裝手冊與操作手冊。
  • 我們提供線上影片培訓課程。
  • 我們的售後團隊提供免費線上培訓。

設備發生故障怎麼辦?

  • 請透過電子郵件將故障描述、圖片或影片寄給我們。
  • 我們的技術支援團隊將透過電子郵件、電話或視訊通話為您提供協助。

設備的保固政策是什麼?

設備保固

整機一年保固。

免費備品

12 個月內非人為損壞免費更換(運費除外)。

24 小時回應

快速回應團隊提供維修或培訓支援。

收到的設備不合格怎麼辦?

若客戶收到的設備存在無法修復的品質問題,我們將全額退款或重新寄送合格的新產品。

品質認證

ISO9001 Certificate

ISO9001 品質管理體系

ICR Certificate

ICR 驗證

CE and ISO Certificates Display

需要更多協助? 聯繫我們的支援團隊

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